SHANTAL’ SHIK
+7 909 113-17-25

Политика обработки персональных данных

От 20.09.2026

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и обеспечения безопасности персональных данных физических лиц, предоставляемых через сайт https://shantalshik.ru (включая поддомены) (далее — «Сайт»).

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Оператором персональных данных является Шихова Шанталь Александровна (ИНН 590851026007, Паспорт: серия 5715 номер 404508, выдан 19.01.2016 ОТДЕЛОМ УФМС РОССИИ ПО ПЕРМСКОМУ КРАЮ В КИРОВСКОМ РАЙОНЕ ГОР. ПЕРМИ, адрес регистрации: 614032, Пермский край, г. Пермь, ул. Маршала Рыбалко, д. 117, кв. 3) (далее — «Оператор»).

1.2. Пользователь — любое физическое лицо, предоставляющее свои персональные данные Оператору для взаимодействия с Сайтом.

1.3. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой и подтверждает, что является дееспособным лицом, достигшим 18 лет.

1.4. Согласие Пользователя на обработку персональных данных даётся при:

  • проставлении галочки в соответствующем чекбоксе;
  • отправке формы на Сайте;
  • направлении данных Оператору по электронной почте или иным способом.

1.5. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных, принимает правовые, организационные и технические меры в соответствии с требованиями законодательства РФ.

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:

  • обработка заявок и обратная связь по формам Сайта;
  • подготовка, заключение и исполнение договоров с Пользователями;
  • предоставление доступа к информации, материалам и сервисам Сайта;
  • ведение бухгалтерского и налогового учёта;
  • информирование о товарах, услугах и акциях (на основании согласия);
  • направление уведомлений и информационных сообщений;
  • проведение маркетинговых рассылок (при наличии отдельного согласия);
  • аналитика поведения пользователей на Сайте (Яндекс.Метрика, Roistat);
  • коммуникация через мессенджеры (Telegram, WhatsApp);
  • хранение данных в CRM Mottor.

СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • сведения о компании;
  • мерки сотрудников;
  • ники в мессенджерах (Telegram, WhatsApp);
  • IP-адрес, данные о браузере и устройстве, поведение на Сайте (cookie и системы аналитики).

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (например, сведения о здоровье, биометрические данные), за исключением случаев, когда это предусмотрено законом и получено отдельное письменное согласие.

ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта данных или на иных законных основаниях (в т.ч. для исполнения договора).

4.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (подрядчикам, хостинг-провайдерам, CRM, аналитическим системам) при условии соблюдения ими требований законодательства. Доступ к заявкам имеют собственник и маркетолог.

4.3. Персональные данные хранятся в информационных системах, размещённых на серверах в РФ. При использовании сервисов Telegram, WhatsApp и иных иностранных платформ может осуществляться трансграничная передача данных — с согласия субъекта персональных данных.

4.4. Срок хранения заявок и данных клиентов — 5 лет или до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом.

4.5. В случае поступления требования о прекращении обработки персональных данных Оператор прекращает обработку в течение 10 (десяти) рабочих дней.

ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь имеет право:

  • на получение информации о своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку данных;
  • ограничить способы обработки;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

РАЗМЕЩЕНИЕ ПОЛИТИКИ

6.1. Политика размещается в открытом доступе по адресу: https://shantalshik.ru/policy/

6.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику не чаще одного раза в 7 календарных дней. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальные изменения.

6.3. Обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются по номеру: +7 909 113-17-25 или email: s-shantal@mail.ru.

6.4. В случае предоставления Пользователем персональных данных, он считается ознакомленным и согласным с настоящей Политикой.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. В каждой форме на Сайте размещаются:

  • отдельное согласие на обработку персональных данных;
  • согласие на рекламную рассылку (при наличии);
  • текст с активной гиперссылкой на настоящую Политику;
  • указание на добровольность и осознанность предоставления персональных данных.

7.2. В случае использования файлов cookie и сторонних сервисов аналитики, Пользователю предоставляется возможность выразить согласие на их использование через баннер или всплывающее уведомление.

7.3. В случае сбора заявок через мессенджеры (Telegram, WhatsApp) согласие на обработку данных предоставляется либо на Сайте, либо в начале взаимодействия через чат-бота (кнопкой «Согласен»).